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Como abrir e fechar uma OS

Objetivo principal: executar o ciclo de Manutenções/OS com abertura, acompanhamento e fechamento seguro.

Objetivo​

Executar o ciclo de OS com dados consistentes, evidência fiscal e fechamento sem pendencias operacionais.

Pre-requisitos​

  • Acesso autenticado ao Korvian Frota com contexto valido.
  • Veiculo identificado para manutencao.
  • Informacoes minimas de servico, valor e fornecedor.
  • Para concluir a OS, e obrigatório ter ao menos uma nota fiscal vinculada.

Passo a passo​

  1. No menu principal, abra Manutenções/OS.
  2. Abra o formulario de nova Manutencao/OS e preencha os campos obrigatorios do atendimento.
  3. Salve a OS e valide se ela aparece na listagem.
  4. Atualize os dados da OS durante a execução do servico, quando necessario.
  5. Anexe nota fiscal quando houver comprovacao de despesa.
  6. Conclua a OS ao final do servico, com os dados finais revisados.

Fluxo de cancelamento:

  1. Abra a OS que não sera executada.
  2. Acione o cancelamento e confirme a operação.
  3. Verifique se o status foi atualizado para cancelada.

validação​

validação rapida:

  1. A OS criada aparece na lista com identificador e status.
  2. A conclusao altera o status da OS sem erro de regra.
  3. O anexo fiscal pode ser baixado para conferencia.
  4. A conclusao sem nota fiscal e bloqueada com orientacao para anexar o documento.
  5. O cancelamento so e usado para OS não concluida.

Resultado esperado​

  • OS registrada com histórico consistente.
  • Status final refletindo conclusao ou cancelamento.
  • Evidencias fiscais disponiveis para operação e auditoria.

Resolucao rapida de erros comuns​

  • Erro ao concluir OS: revise campos obrigatorios antes da conclusao.
  • Erro ao concluir sem nota fiscal: anexe ao menos uma nota fiscal e tente novamente.
  • Erro de anexo fiscal: valide formato e tente reenviar o arquivo.
  • Erro ao baixar nota fiscal: recarregue a OS e tente novamente.
  • Erro ao cancelar: confirme se a OS ainda permite cancelamento.

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