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Multas

Objetivo principal: orientar o registro e acompanhamento de multas no ciclo operacional.

Resumo

Use o módulo de Multas para cadastrar eventos, acompanhar histórico e atualizar status operacional/financeiro.

Para quem e este módulo

  • operação para registro e tratamento de multas.
  • Financeiro para acompanhar impacto e repasse.
  • Auditoria para consulta de histórico.

Principais fluxos do usuário

  1. Abrir o menu Multas.
  2. Criar o registro com dados obrigatorios.
  3. Atualizar status operacional e financeiro.
  4. Revisar histórico antes de concluir.

O que voce pode fazer aqui

  • Cadastrar multa vinculada ao contexto da frota.
  • Atualizar status de andamento e status financeiro.
  • Consultar histórico da multa para acompanhamento.

Regras e status mais usados

  • Status da multa mais comuns: RECEBIDA, NOTIFICADA, ENCERRADA, CANCELADA.
  • Status de pagamento mais comuns: PENDENTE, PAGO_TOTAL.
  • Status de repasse mais comuns: PENDENTE, LIQUIDADO.
  • Cancelamento de multa exige justificativa no fluxo.
  • Vinculo financeiro deve refletir o mesmo contexto da multa para evitar divergencia de repasse.

Excecoes comuns

  • Multa sem documento mínimo pode ficar pendente de tratamento.
  • Divergencia de dados da autuacao pode exigir revisão antes de avancar o status.
  • Multa com repasse LIQUIDADO não deve ser cancelada no fluxo operacional.

próximos passos

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